導入をお考えの方から寄せられる質問集
FAQ
時間や人員を必要とする電話対応に関するお悩みはあるものの、「何から始めたらいいのかわからない」という方のために、お客様からよく寄せられる質問とその回答を掲載しております。どこでもイエデン®︎は、電話DXを主要事業として培ってきた知見を詰め込んだ、クラウド対応の新しい電話環境です。ぜひご覧いただき、ご不明点がある場合にはお気軽にご連絡ください。
- どのような機器が録音の対象になりますか？
- ネットワーク（Wi-Fi通信）に接続されたナースコール、スマートフォン、インターホン、防犯カメラ、社内会議音声などが対象になります。具体的な対応機器については、無料相談時にご確認ください。
- 録音された音声データはどこに保存されますか？
- クラウド上に安全に保存されます。保存期間・アクセス権限・データ管理の詳細については、導入時にご案内します。
- 建設現場などでの日報作成に活用できますか？
- スマートフォンでの音声録音をクラウドに蓄積し、AIが自動で文字起こし・要約を行います。移動中や現場での音声入力を日報作成の下地として活用することが想定されています。
- 申し送りの記録・ミス防止に使えますか？
- 介護施設での申し送り音声を自動録音・AI要約・時系列蓄積することで、申し送り内容の記録漏れやミスを防ぐ仕組みとして活用できます。
- 個人情報・録音データの取り扱いはどうなっていますか？
- 録音・要約・蓄積を扱うサービスのため、個人情報保護方針・利用約款を定めています。詳細はポリシーページの日本語版プライバシーポリシー・利用約款PDFをご確認ください。
