クラウドのビジネスフォンは株式会社Network　Revolution | DX化をサポート

介護施設、高齢者施設などに提供するナースコールは、スマホと連動するソフトウェア型システムです。専用の主装置を必要としない設計により、従来よりもコストを抑えて導入できます。ビジネスフォンとも連携し、スタッフのスマホへ直接着信するため、スピーディな対応が可能です。大がかりな配線工事も不要なため、施設運営を止めることなくスムーズに導入できます。

録音された全ての通話内容を自動でテキスト化するAI文字起こし機能により、日報の作成や申し送り、ケアプランの記録にかかる手間を大幅に削減し、業務の効率化をサポートします。ビジネスフォンを通じて蓄積された音声データをもとに、必要な情報をすぐに文字として確認と共有ができるため、現場スタッフの負担を大きく軽減し、ミスのない正確な情報管理を実現します。

社内で発生する全ての通話を自動で録音、テキスト化し、AIが内容をスピーディに要約・分析をします。商談や会議の記録、申請書の自動作成など、これまで時間のかかっていた業務をスムーズに処理することが可能です。ビジネスフォンと連携した機能は、医療や介護、建設業界など、幅広い現場での活用を想定して独自に開発されており、実務に即した高い精度を発揮します。

便利なスマホ連動型のシステムで、会社の代表番号をスマホで日本中どこでも受発信できます。ビジネスフォンをソフトウェアで管理するため、番号変更や増設の際も端末の受け渡しのみで、大がかりな工事は不要です。着信時には複数のスマホを同時に鳴らすことができ、内線転送や拠点間通話にも対応できます。電話応対のためだけに出社しなければならない状況を解消します。

通話の録音からテキスト化、AIによる要約と書類作成まで、一連の業務をシームレスに自動化できます。ビジネスフォンを中心に、社内のネットワーク機器と連携させることによって、蓄積したデータを業務効率化に活用できます。日報、申し送り、ケアプランなど、現場で発生する様々な書類業務にかかる負担を大幅に軽減し、スタッフが本来の業務に集中できる環境を整えます。